9月6日，中国质量万里行促进会（以下简称“促进会”）公布了汽车销售和维修服务过程中存在的十大问题。据悉，促进会于2016年1月至8月，对北京、南京、昆山、苏州、无锡、上海、呼和浩特、广州、长沙、杭州、合肥、天...
发布时间：2016-09-08 15:15
业内预计，到2020年中国汽车产能将达5000万辆，面对届时约3000万辆的消化力，将有40%的产能过剩。汽车产能过剩，4S店晚上都在忙促销无人驾驶、车联网、新能源成趋势退市提速，巨型车企或诞生湖南24家长安福特经销商...
发布时间：2016-09-07 13:21
中控台一个按键失灵，4S店要求必须更换整个中控系统，加上工时费高达3200元，最后消费者在普通电器维修部花20元就搞定了。今天上午，中国质量万里行促进会曝光汽车服务领域十大问题，“汽车三包”落实难、零部件价格...
发布时间：2016-09-07 12:03
成都车展期间(9月2日-11日)，四川福建奔驰四川福奔市场总监(亚洲旗舰店市场总监)徐鹏接受了媒体采访。他认为，汽车作为大的实物消费，4S店的存在具有必要性和唯一性，而汽车电商是4S店营销的补充。徐鹏表示，客户可...
发布时间：2016-09-06 12:46
近年来，我国汽车保有量逐年增加，不断刺激着汽车后市场的规模化和高增速。但是，有业内人士认为，高增速也伴随着一系列问题：一方面，4S店的小病大修、过度保养让车主颇为无奈;另一方面，部分配件的质量不达标和高...
发布时间：2016-08-30 20:19
诱导消费、价格虚高、以次充好……今后，4s店再使用欺诈行为骗取消费者，将面临严厉打击。近日，省质监局、省交通运输厅、省消费者协会、省交通广播、省汽车流通协会联合启动全省汽车售后服务质量提升示范单位创建活...
发布时间：2016-08-24 23:39
当爱车需要维修或者保养时，面对4S店、快修店、美容保养店，你会选择去哪个？4S店 优势： 针对法人是某一品牌旗下的各种车型，配备各种先进的诊断仪器、设备和工具，尤其针对品牌车型检验的专用电脑检测设备，设备先...
发布时间：2016-08-24 22:59
八大类违法行为-滥收费用行为。以按揭手续费、PDI检测费、三包数据上传费、综合服务费、上牌费、出库费等巧立名目，向消费者收取未提供服务项目的费用和无合法依据的费用等。-强制搭售行为。违背消费者意愿价外加价...
发布时间：2016-08-22 13:45
最近，国内某一调查机构公布的消费者汽车售后服务满意度调查结果显示，在保修期过后仍然“肯定愿意”回到经销商处进行维修和保养的用户人数呈下滑趋势。其中，在主流品牌汽车市场，只有22%的用户表示“肯定愿意”在...
发布时间：2016-08-21 21:07
泡沫终究会破裂！前两年，汽车后市场迎来一场资本狂热潮，各种线上企业如雨后春笋般崛起，一时之间风起云涌，颇有种要吞并整个汽车后市场的气势。但2015年底，随着资本寒冬的来临，资本泡沫一触即破，汽车后市场来了...
发布时间：2016-08-21 20:59
4S店保养客户流失严重 汽车企业有何应对高招？每年的两项榜单，一直牵动着国内众多汽车企业的“小心脏”。一个是国内唯一碰撞测试第三方机构——C-NCAP发布的碰撞安全测试榜单；另一个就是由J.D. Power公司发布的中...
发布时间：2016-08-07 20:09
如今国内经济形势下行，各行业都不太好做，作为特叔长期观察的汽车行业来讲，这几年明显不如前几年。特叔曾多次与不止一个品牌的经销商头头聊起过，如今搞4S店到底赚不赚钱，也与不少店面的4S销售员聊过。据一位日系...
发布时间：2016-07-31 12:49
转眼间，2016年已经过半，汽车市场也上交了“期中考试成绩单”，今年上半年乘用车市场销量有1065.4万辆，同比增长11.5%。在细分车型中轿车自主品牌变现最佳的是帝豪EC7，以销量103164辆位居第11位;SUV及MPV表现出自...
发布时间：2016-07-24 00:32
以往，各个汽车品牌的4s店都抢着发展二级经销商，其主要目的就是为了完成厂家销售任务，抢占更多市场份额。不少从4s店辞职的销售顾问凭借手中的 客户资源，最后成了颇为成功的二级经销商。由此可见，二级经销商的门...
发布时间：2016-07-02 23:29
近两年，汽车电商似乎找到了状态，一方面与汽车电商相关的概念得到了资本的热捧，另一方面依托电商平台已经有了确实的销量。再加上80后90后消费者的比例增加，这个群体对互联网和电商的接受程度更高，对于汽车电商也...
发布时间：2016-06-18 20:58
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