人人车“去中间商”模式被打脸:都是融资逼得吗?
“个人车主卖给个人买家,没有中间商的个人二手车网站”!一度,人人车的广告词打得甚是响亮,毕竟是由影帝黄渤代言的,让人印象颇为深刻。
但,这一口号宣传不了多久,在接下来用户使用过程中发生的事情,却让人人车的这种“去中间商”模式遭遇尴尬。
最重要的是,人人车之所以如此做,主要是为了融资而来,C2C的难点就在于个人和个人间的撮合,但如果通过上架B端车源,或将C端车源卖给B端,无疑可以最大限度增加单量,做出一张漂亮的数据报表,但这样的数据报表背离了人人车所宣扬的C2C模式,不能拿到卖卖双方的真实交易数据,之后所谓的后市场切入,金融保险的延伸都不可能实现,投资人会为之买单吗? 答案却是:有点悬!
1、“去中间商”模式被打脸
5月25日,《北京商报》刊发报道《中间商来了,人人车不直卖》,曝光了人人车平台上挂出的待售车辆有的是来自4S店的车商,打破了其所宣扬的“个人车主卖给个人买家,没有中间商赚差价”的承诺。
北京商报记者调查发现,一款宝马1系2013款都市型车型、一款宝马3系2014款运动型320i车型、一款宝马3系2014款328i车型,加上林先生看到的宝马5系2013款豪华型车型,至少4辆车显示的车主信息为李先生,看车地点都是海淀区西北旺,车辆在官网上的展示图也都是同一拍摄背景。
显然,如果是正常的个人的二手车车源,不可能拍摄的是同一背景。这无疑表明,人人车上存在着数量不少的4S店、车商的车。
除了被媒体曝光之外,近日,笔者也接到一个人人车长沙用户的反映,称其被人人车员工带去看车,结果是去车商那里看车。在该用户呈献给笔者的视频里,人人车的销售也承认了带用户看的是车商的车,只不过狡辩说是车商那里上班的朋友的车。
最终,人人车对媒体承认了其上架4S店的车源,宣称这是4S店的置换的车辆,这无疑是对其C2C直卖模式的打脸。虽然,4S店不同于“黄牛”、“车贩子”,但在二手车交易中其实是扮演着B端的角色,这就背离了人人车的C2C模式。如果人人车替4S店卖二手车,其本质就是B2C了。
至此,也就是说,在一定程度上,如今人人车已经成为B2C、C2B、C2C模式的混合体,至少是不是纯粹的C2C模式了(有消息称,人人车涉嫌将一些不合规的车倒卖给车易拍。对此,暂未证实,如果属实就有了一层C2B模式的含义了)。
2、为何如此?只为融资之用吗!
核心的问题是,为何人人车要这么做?是什么迫使其自打脸?
在笔者看来,最主要的原因就是:行业竞争太过激烈,融资环境变差。需要圈用户,拉业务量,从而为了把数据做的漂亮些,为融资之用。毕竟,目前的二手车电商,做一单亏一单,获客成本高,线下团队庞大,广告不能停。人人车采用这样跟B端合作的方式,自然能做大订单量,有利于融资。
但这么做,投资人会买单吗?
最为致命的则是,这种背离C2C模式也让人人车的价值大打折扣,对融资也是极为不利。要知道,投资人之所以选择投资C2C模式的二手车电商,最主要的就是C2C未来有想象空间,看重的是这类平台手握两端用户,能够真正收集到车主和买家的大数据信息,最终可以做的事情很多,比如可以卖新车,做金融、保险,维修保养等后续的业务,整体将价值链延伸至万亿元的汽车后市场。
而如今,人人车出售的是4S店置换车辆,背离了C2C模式,靠近B2C模式,这就让所谓交易大数据的挖掘和汽车后市场的价值无从谈起。如此一来,人人车就不值钱了,或将再冲击其融资进程。
现实中,目前资本市场也不是很好,从2015年下半年开始,投资放缓是不争的事实。人人车从2015年10月开始融D轮,原本1月说春节前后宣布,融资额为1.5亿;后来在3月30日,又说4月中旬宣布,到现在也没有宣布。目前人人车融资陷入僵局,或许还是一个泡影。
与此同时,人人车的一些举措也或许预示其融资不顺。其一,广告投放放缓;第二,3月底,人人车提出了纵横战略,说要今年拓展300个城市,但到目前网站上只拓展了36个城市;第三,有未经证实的消息称,人人车已经调底了销售等员工的工资,甚至变相裁员,只为节流之用。
此外,此前,人人车大玩口碑的概念,讲述一个有差异化竞争的故事,给融资增加砝码。但据自媒体《凹凸说》撰文表示,眼下人人车的口碑玩法正在坍塌,而在微博上随手一搜,关于人人车卖事故车的用户投诉随处可见。再加上,人人车不断被爆出存在刷单现象。这些,或许都让人人车的融资之路并不那么顺畅。
【结束语】
总之,如今人人车在模式上摇摆不定,一方面对用户有伤害,人人车的广告说自己是去掉中间商,价格更合适。但有了4S店和车商后,4S店和车商肯定要进行一层剥削,买单的只能是消费者。
另一方面,也是对投资人的欺骗。因为,即便是通过4S店和车商买车,最后落到订单上还是个人之间的交易,因为中国对二手车的规定是公司不允许挂二手车,二手车必须挂在个人名下,无论是车商还是4S店,这些车都在个人名下,投资人不容易在其中看出问题。而且在模式上不坚定,那么人人车根本不值钱了,本身也就是对投资人的一种忽悠。
最后,希望,人人车真正想好到底走哪种模式,或B2C或C2C,否则到时候啥都不像,资本不买单,也伤害了用户的心,最终损害的还是自己。
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