博湃养车倒闭,汽车后市场O2O还能坚持下去吗?

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博湃养车宣布倒闭让O2O市场再降温,O2O行业除了烧钱补贴外还有其他出路吗?当然有,无论是哪个行业,提高自身品质才是长久之道!

和博湃养车倒闭截然相反的是,部分汽车后市场O2O企业却逆势而上迎来新一轮融资,我们以这类企业作为对比来剖析O2O与企业战略发展的规划。

焦点内容:e养车,O2O,汽车后市场

E养车国内领先的汽车后市场O2O平台,为车主提供线上、线下相结合的汽车保养、维修、出险理赔及其它相关服务。e养车由上海聚车信息科技有限公司开发运营,并已获得国内最大的保险集团之一太平洋保险战略投资。

e养车利用互联网技术、强大的行业资源整合能力、及庞大的保险用户群体,打通线上线下服务资源、缩短供应链、提升终端服务品质,为用户提供全面的汽车后市场服务解决方案。

发展背景介绍

基于国内汽车后市场发展现状,汽车后市场O2O平台“e养车 ”,在行业上下游层面将各类汽车终端服务门店、易损易耗件、车型件生产厂家及经销商有机结合,优化供应链体系,深入推进市场透明化运作、门店统一规范管理,提升服务效率,升级用户体验。在业务层面,e养车通过将车险产品、保养维修服务及出险理赔服务等多项产品组合,改善用户保养、维修及理赔体验。

重点一、供应链优化

e养车依靠优势行业资源,直接对接汽车零配件生产厂家、主流经销商,通过缩短供应链、降低供应链成本,为车主提供高性价比产品。

重点二、终端服务全流程升级

e养车为终端服务门店提供稳定的客户导入和完整的信息化升级方案,帮助门店获取新用户、维护老用户、扩大门店服务辐射半径,并且优化供应链和库存成本,同时帮助门店改善和强化与保险公司之间的合作关系。

重点三、技术驱动 汽车大数据分析

通过海量信息采集、多维度精准还原用户画像,帮助合作伙伴更了解用户行为和需求,进而调整自己的定价、市场、营销、运营策略、优化运营方针。

通过大数据分析,协助车险企业、终端服务商、零配件供应商、各类增值服务运营商打造一个良好共赢生态,促进产业升级。

发展历程

2014年12月 获千万级人民币天使投资

2015年1月 e养车1.0版本发布

2015年9月 获太平洋保险战略投资

2015年10月 联合太平洋保险在上海推出基于保险销售的保养产品

2015年12月 入选“中国最具投资价值企业评选”新芽榜

联合东方人民广播电台推出汽车保养品牌活动

2016年2月 获千万A轮融资

纵观e养车发展历程我们可以发现从获得天使投资开始e养车一路高歌猛进,资本看中的是公司发展潜力,所以仅仅依靠常规的运营策略很显然是不够的。

E养车产品和服务

产品一:汽车保养

下载e养车App,输入车辆信息,系统自动为用户匹配所需零配件、用户在线支付、在线预约,线下前往e养车指定门店获取专业化的保养服务。

服务特色

1保养配件厂家直供,确保正品,源头采购,去掉中间商环节,价格实惠;

2用户输入车辆信息,系统自动为用户匹配特色保养服务,并提供在线预约。

3所有服务门店均经过太平洋保险和e养车共同审核认证,保障门店软硬件技术;

4以4S店的服务标准为车主提供服务,出现配件或服务质量问题均可获相应赔付。

产品二:漆面修复

e养车目前为太平洋车险保单用户提供免费的漆面修复服务。客户通过指定渠道购买太平洋车险,可以获得数量不等的免费油漆面修复服务。客户下载e养车App,即可预约漆面修复。

服务特色

1App一键操作,轻松预约漆面修复;

2服务顾问上门取送车,更加方便快捷,并为车辆购置责任险及提供定位服务;

3全程监控操作流程,用户可以在线查看。

e养车将在今后为广大车主提供车辆理赔等更多增值服务。

门店服务

为了实现汽车养护线上线下一站式服务,e养车特别推出线下合作服务站,所有服务门店均经过e养车和太平洋保险共同审核认证,保障门店软硬件技术。车主可以到放心的汽车维修店进行维修保养。

合作伙伴

嘉实多、福斯、曼牌、索菲玛等。

多终端支持:

用户可以通过Android设备和iOS设备下载App

1输入车辆信息,私人订制个人专享保养服务;

2让爱车亮洁如新,清爽上路;

3太平洋保险上海分公司车商渠道增值服务,爱车漆面持久靓丽;

4提供车辆36项服务检测,确保行车安全。

正所谓打铁还需自身硬,如果想聚集用户、获得市场,那么除了依靠外部资本力量外还需要提升自身服务能力、规划发展战略,这样才能获得长久的发展!

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