90后开始成为汽车消费的生力军 汽车企业也在转型
近年来,90后开始成为汽车消费的生力军,如何看待和定义这个消费群体,就成为车企和业界所关注的焦点。
9月20日,一场有关中国汽车品牌发展的论坛在北京举办,此次活动的一个主题就是探讨“创新营销如何打动年轻人”。
对于汽车行业来说,创新营销势必是未来发展的趋势,媒体转型和车企的大胆尝试都力求得到突破。随着80后、90后成为购车主力军,车企创新营销如何打动消费者,特别是年轻消费者已然是重要课题。
汽车,对于90后而言,已再也不是盼望已久的遥控模型,也不是动画中随时可以变形的汽车人。更不是女孩子过家家时用来盛放洋娃娃的小道具,它早已成为我们的必须品。它从玩具里和童年一起退去,我们从车流里和成熟一起强大。虽然还年轻,但责任已存在。
是的,与其说汽车是成年的标志,那么记忆里的90后也已长大,有些甚至已为人父母。那么在这个时代,汽车对于我们就如同曾经的“二八”,是必须品也是必备品。
在活动中,主持人提出了一个问题:用四个词来形容一下90后。
四位其他时代的“大叔”们,真诚又准确的说出来他们的答案。
北京汽车销售有限公司副总经理陈思英:
针对怎么去跟年轻人做更好的互动?我认为,85后,90后有这样四个标签。一就是“乐”和“享”;二是这一代人是互联网原住民,这个标签非常明显,他们离不开互联网,是伴随互联网成长起来的;三是有独立的个性,很自我,做自己;四是除喜新厌旧外,其实他对一些经验的、历史的、情怀的东西有一些传承。这是我对85后、90后人员的标签。
比亚迪销售公司总经理舒酉星:
我们对年轻人的总结就是四个词:不怂、不服、不负、不废,这就是他们的心态。不服就是不服以前的权威,不服老一代创造的、信仰的品牌。大家认为他们会有辜负的心态,但是他们内心有不辜负的信念,不废就是不会荒废他们的时光,不会荒废他们的年华。他们活在当下,做他们喜欢的事,寻找热爱的事。
年轻人有句话,要把上一代拍在沙滩上,是一种否定,上一代讲的不一定对,我(90后)甚至做的比你上一代好,所以有一种天然的否定。近几年,比亚迪不断地投入新能源,做动力方面的改革,这样能更好的切合年轻人的思想,和他们内心中要求改变的想法相呼应。
所以在很多最新调研数据中会发现,在年轻人的心目中,他们对于比亚迪的关注度和看法,还是非常令我们所鼓舞。所以我们总结一下,认为这是企业价值观和用户人群价值观进行内心沟通产生的结合。
东风乘用车公司副总经理李炜:
如果用四个词来总结当下的年轻人,第一个词应该是颜值,90后非常注重颜值,第一眼喜欢不喜欢非常重要;第二是看内涵,他们看的内涵与我们平常所说的内涵不一样,他们会看有没有能打动他的点;第三是不盲从,他们有自己的观点,不认为教给的经验,就必须接受;第四就是有自信,他们对自己的特点非常有自信。
广汽乘用车副总经理肖勇:
年轻人更注重权威传播。如何与年轻人沟通?车企通过什么方式、渠道去传递给年轻一代潜在客户信息?新媒体是非常重要的环节。
年轻人有一个标签——“崇尚自我”,同时,对那些权威性的、影响过他们父辈的东西,还是有一定的遵从感和认可。年轻群体的崇尚自我不是全部否定,也不完全是叛逆,他们更加用于自我表达。“针对权威媒体,比如说央视、新华社、凤凰网这种比较偏官方,政治正面形象的网站。权威性在他的心目当中是不是比八卦网站更强?这是肯定的。”
对此,想传递正面信息的时候,会通过权威、大牌的媒体进行传递;但要传递一个娱乐性、轻松、卖萌、逗逼的话题时,一些八卦网站可能会合适一些。
有些车企可能根据某个年龄段顾客的需求,先迎合他。在迎合过程中,提炼出一个有高度的理念和方向,让这个消费群体跟随车企引领的方向,之后对其品牌做再次的生根。但在这个过程中,对企业来说,最困难的是能否正确认识到自己所处于什么样的阶段,是能够引领,还是随大流?这是非常重要的落脚点。
不知道在这些“大叔”的评价词汇中,90后的你最欣赏和认可哪一组?就我而言,“不怂、不服、不负、不废”深入我心。不惧权威,不服挫折,不负众望,方能不废江河万古流。
好好选辆车,在人生的长途中驰骋吧。
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