面对上万亿汽车后市场蛋糕 上汽中石油都不淡定了
近年来,在互联网+的影响下,专注于汽车售后市场打造快修连锁的店如雨后春笋般冒出来,汽车后市场上万亿元的蛋糕,谁都想分一杯羹。除了汽车品牌授权4S店、汽车快修连锁店,还有星罗棋布的个体维修店,汽车后市场的争夺战日趋激烈。
这不,面对汽车后市场上万亿元的蛋糕诱惑,连上海汽车集团和中石油都不淡定了也想分一杯羹。10月9日,“沿途油我,润享车生活”中国石油天然气集团公司、上海汽车集团股份有限公司合作一周年暨昆仑润滑油-上汽车享家联合品牌润滑油上市发布会在四川省都江堰市举行。上海汽车集团股份有限公司旗下“全生命周期”连锁实体服务品牌“车享家”与中国石油天然气集团公司旗下昆仑润滑油品牌发布联合品牌润滑油。
同时,在双方集团战略合作一周年之际,两大汽车行业内的巨头企业将全面升级合作内容,在油品、服务及营销领域展开深度协作。由中国石油、车享家、上汽大通三方合作的房车“微营地”项目也正式启动。
据悉,车享家的品牌主张是“源自上汽,e站到家”,除了要在服务品质上让用户安心和舒心,全国性、社区化、高密度布局,让用户能够“触手可及”高品质的汽车生活也是其要打造的一个核心竞争力。得益于上汽集团对供应链的管理整合能力、服务及流程的把控能力、人才吸引等诸多方面的优势,车享家自2015年9月推出短短一年时间,已经初步做到“四海为家”,到2016年年底,门店将覆盖全国23个省、69个城市,未来5年内实现全国范围万家门店落地。
中国石油的线下网络也十分庞大,依托中国石油自营加油站网络,打造“咔咔车享家”新型汽车服务综合体业态是双方战略合作的一项重要内容。2015年12月,第一家“咔咔车享家”门店落地,目前已经达到50家,在建门店200家,遍布全国主要城市。在建设过程中,双方更是大胆尝试“撬装工位”这一新的营建方式,使得建店周期缩短80%。集汽车加油、保养、维修等多种功能于一体的新型服务业态,更能满足用户“一站式、一体化”的汽车消费需求,在市场上有良好反馈。例如位于上海浦东杨高路的振兴加油站“车享家”店,开店不到半年,已成为运营业绩与用户口碑双丰的“明星门店”。
同时,基于联合门店基础,双方开展会员联合营销,至今已招募会员近4万名。作为中国石油和车享家的联合会员,可享受加油折扣、整车优惠、上门取车等多重优惠权益。
本次合作双方将进一步升级服务网络上的合作,加速推进“咔咔车享家”业态。此外,上汽集团旗下上汽大通房车的加入,也让合作更添“人情味”。为了解决西南地区自驾游沿途补给的困难,中国石油、上汽大通房车和车享家共同启动“微营地”建设,将共建门店作为大通房车俱乐部的会员“微营地”。据悉,合作三方计划在包括四川、重庆等西南地区落地几十家“微营地”,这种房车营地的全新业务模式将让房车自驾用户尽享沿途关怀。
除了在油品和服务上深度合作,为用户打造“触手可及、一步之遥”的一站式汽车服务,车享家和昆仑润滑油还将合作升级拓展到更多维度的品牌营销、用户互动层面,为用户提供丰富多彩的汽车生活体验。
两大品牌联合将为用户的汽车生活带来更多超值优惠。车享家门店将定制包含联合品牌润滑油的优惠套餐,让用户畅享高品质汽车生活;双方将在全国范围推广车享-中国石油联名卡,实现双品牌的折扣权益;在车享家APP移动端还将开通“咔咔车享家”优惠通道,凡通过车享家APP在“咔咔车享家”门店预约服务将享受更多优惠。此外,随着中国石油和上汽集团“三位一体”项目全面展开,车享整车和中国石油的合作也将持续深化。
车享家董事长兼CEO夏军表示,在上汽集团创新转型的关键时期,于车享整体战略布局中扮演“先锋”角色的车享家,积极拥抱互联网,以开放创新、合作共赢的思维,在与昆仑润滑油的合作中实现品牌、服务、营销的全面升级,“高效线上运营”和“优质线下服务”的结合,让一站式服务真正走近用户、触手可及。同时,率先以自身的创新转型推动汽车产业链价值从上游向下游延伸,助力上汽集团构建起一个更完整、可持续的汽车生态圈。
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